Imagem de capa nas cores branco e azul, sobre automação de processos


A automação de processos está relacionada à otimização no uso de inteligência para a realização de tarefas que foram automatizadas. Na prática, além da execução da atividade, significa que seu sistema utilizará a coleta de informações e desempenho para conseguir adotar decisões de maneira autônoma.

Sendo uma ferramenta imprescindível também para o aprimoramento da gestão de negócios, traremos hoje um post focado nesse conceito, seus objetivos, tipos e benefícios da automação. Confira!

O que é automação de processos?

A automação é um direcionamento focado na utilização de mecanismos que conseguem promover sua autorregulação e a tomada de decisões.

Isso porque, graças ao avanço e aprimoramento da área, essas ferramentas aperfeiçoam sua inteligência com base em seu próprio desempenho, resultando em uma execução mais elaborada, na manutenção do seu funcionamento e na possibilidade do acionamento de outros dispositivos e sistemas, alterando o cumprimento de funções sem a necessidade de intervenção humana.

Por isso, para que a automação ocorra, é necessária uma constante implantação de tecnologias que possibilitem esse uso, recorrendo a sistemas e softwares que viabilizem um aumento da produtividade e uma expansão mais ágil e facilitada.

Ainda se tratando desse tema, é comum também que surjam algumas dúvidas com relação às definições relacionadas a essa questão. Traremos então o esclarecimento para um desses pontos: existe diferença entre automação e automatização de processos? Acompanhe.

Qual a diferença entre automação e automatização de processos?

Muitas vezes utilizados erroneamente enquanto sinônimos, automação e automatização possuem diferenças significativas.

A automatização tem como objetivo utilizar máquinas e equipamentos para a realização de funções antes executadas por pessoas, principalmente em se tratando de processos repetitivos. Com isso, diminui a ocorrência de falhas, causando aumento de produtividade e agilizando etapas. Entretanto, nela, o sistema necessita da intervenção humana para se autorregular e não possui a capacidade de averiguar seu próprio desenvolvimento, necessitando de monitoramento.

Já a automação é direcionada ao uso da inteligência tecnológica no desenvolvimento de atividades já automatizadas, sem a demanda de mediação de pessoas para a realização das suas atividades. Podendo ainda realizar essa ponderação em tempo real.

Quais os tipos de automação?

A automação pode estar presente em diferentes etapas e processos. Seja na prestação de serviços, na coleta de dados, na confecção de produtos, na visualização estratégica das informações e em diversos momentos de produção. Confira, portanto, os tipos mais presentes no cotidiano de organizações e indústrias.

1. Automação programável

A longo prazo, costuma ser uma das escolhas que proporciona maior rentabilidade. Isso porque são sistemas passíveis de personalização e programação, possibilitando a adaptação a características e necessidades necessárias para cada produção.

São indicadas principalmente em etapas de remodulação de produtos e para organizações e indústrias que trabalhem com um estoque sazonal.

Tendo, portanto, os seguintes aspectos:

  • Número maior de gastos com maquinários genéricos;
  • Taxa de produção menor;
  • Maior flexibilidade para mudanças de configuração.

2. Automação flexível

Considerada de alguma forma como uma ampliação da automação programável. Nela, é viável que um maquinário seja concebido e programado para se ajustar à produção em um tempo ainda mais otimizado e reduzido, permitindo que produtos fabricados em um volume médio sejam alterados de maneira automática.

São seus atributos:

  • Investimento mais alto em sistemas mais globais;
  • Volume de produção médio;
  • Possibilidade de adaptação de configurações e ajustes nos produtos.

3. Automação fixa

Seu objetivo é oportunizar a confecção de produtos em grandes quantidades e por um intervalo longo de tempo. Para isso, apresenta uma configuração de alta rigidez, promovendo ações mais repetitivas.

Portanto, é ideal para ser aplicada em desenvolvimentos que não apresentem tanta variação, mas que demandem processos mais seguros, assertivos e velozes. Um exemplo de seu uso pode ser na utilização de montagem de veículos.

Suas principais características são:

  • Necessidade de um investimento maior em maquinários;
  • Taxas de produção mais altas.

4. Automação integrada

É a mais completa das automações, nela, o sistema é completamente conduzido por robôs. Isso inclui desde a concepção de design até a entrega final. Os benefícios se traduzem no aumento e qualificação da produção, gerando economia. Esse tipo de automação é também passível de ser moldada a partir das demandas e necessidades do cliente.

Se apresenta enquanto umas das principais tendências do ramo, resultando numa possível migração em massa dos outros formatos de automação.

infográfico mostrando os tipos de automação

Como escolher o tipo de automação adequado?

Cada empreendimento possui demandas e necessidades muito características. Por isso, existem alguns aspectos que devem ser considerados no momento de escolha da automação que mais se adéque às características do seu negócio.

Tenha a garantia de um sistema de integração

É preciso que seja assegurado que seu empreendimento conta com algum tipo de sistema de integração, pois essa é uma ferramenta fundamental para a aplicação da automação. Isso porque é este formato de recolhimento, manutenção e análise de informação que irá possibilitar o pleno desempenho e funcionamento da automação.

Um exemplo é o ERP, que se apresenta enquanto um sistema de gestão responsável pelo gerenciamento e facilitação de processos, já que, na prática, administra e estrutura a performance e segurança dos dados.

Identifique quais são suas carências

Como vimos, existem alguns tipos de automação, que buscam suprir diferentes necessidades ao apresentar suas particularidades. Enquanto gestor, só será possível realizar uma escolha assertiva a partir do momento em que você compreenda quais etapas precisam ser otimizadas e quais demandas precisam ser priorizadas.

infográfico de como escolher o tipo de automação adequado

Qual a importância da automação?

Se a sua empresa deseja manter um bom posicionamento de mercado e estar à frente das principais inovações tecnológicas, passará, necessariamente, por um processo de automação. Recorrer ao uso desses sistemas e metodologias de inovação permite que a ocorrência de falhas por operações humanas sejam drasticamente reduzidas, otimizando as operações e oportunizando uma diminuição de custos.

Seja qual for a etapa de implementação desse aperfeiçoamento, você passa a garantir que o seu negócio se qualifique e sustente sua competitividade. Permitindo ainda que você redirecione o foco da gestão para outras atividades e estratégias específicas, que também contribuam para seu fortalecimento e crescimento.

Leia também: Automação de processos para gestão de NFes – entenda o assunto!

Quais são seus benefícios?

Os benefícios ligados à adoção da automação de processos podem se apresentar em variadas frentes. Confira:

1. Redução no tempo de produção e ampliação da produtividade

A automação tem impacto direto na atenuação do tempo geral de produção. Isso porque esse sistema possibilita que tarefas que antes eram executadas de forma manual possam ser realizadas com o auxílio tecnológico otimizado, viabilizando maior celeridade na produção e maior assertividade nas tarefas.

Oferece também suporte para a dedicação em outras atividades, impulsionando a ampliação da eficiência e possibilidade de entrega aos consumidores, gerando um aumento da produtividade e afastando chances de níveis maiores de sobrecarga de trabalho.

2. Diminuição dos custos

Imagine o seguinte ponto: ao automatizar os processos do seu empreendimento, seus recursos passam a ser melhor aproveitados, levando, necessariamente, a uma diminuição dos custos de operação.

Enquanto organização, ao diminuir o tempo de produção, ocorre a redução de recursos necessários para o desempenho de uma tarefa e um melhor gerenciamento de colaboradores e outros mecanismos.

3. Integração das informações

Uma dinâmica de compartilhamento e integração das informações é uma das premissas básicas para uma completa automação processual. Portanto, está obrigatoriamente relacionada a um sistema que possibilite o cruzamento e inclusão de dados.

Um software de gestão, também conhecido como Enterprise Resource Planning ou ERP, é o instrumento por meio do qual acontece a análise dessas informações, qualificando o processo de tomadas de decisões e a própria autorregulação do sistema.

Na prática, significa ainda que diferentes setores poderão ter acesso a conhecimentos que serão úteis entre eles, além de agilizar a etapa de definições e direcionamentos.

Confira ainda: 7 motivos para as empresas implantarem um sistema ERP.

4. Maior segurança dos dados

Os dados relacionados às diferentes etapas e transações passam a estar disponíveis para aqueles colaboradores que possuam a devida autorização de acesso para adaptação de algum comando ou conferência de informações, se necessário.

Os documentos e a inteligência adquirida por meio da implantação desse sistema de automação contam com camadas ainda mais rígidas de proteção e segurança, ficando armazenadas em nuvem e diminuindo o risco de possíveis ameaças e invasões.

5. Controle de desempenho

As tecnologias que viabilizam esse sistema podem ser acompanhadas e monitoradas em qualquer localização e em diferentes momentos, permitindo ainda um acompanhamento em tempo real. Para você, gestor, isso se traduz na chance de controle da evolução dos procedimentos.

Passando a ter também total acesso a relatórios completos e estruturados de setores como gestão de estoque, estatísticas de venda, performance de colaboradores e quaisquer outras conferências necessárias.

infográfico mostrando os 5 benefícios ligados a adoção da automação de processos

Esperamos que você tenha compreendido a importância e impacto da adoção da automação de processos para a gestão do seu empreendimento. Afinal, essa é uma das principais tendências de atualização da área, possibilitando maiores chances de competitividade e destaque no mercado, ao contar com a otimização de tarefas e procedimentos.

Conte com nosso blog para continuar por dentro das principais informações e discussões da área. Até o próximo post!

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